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OFFICE DE TOURISME
DE LA VALLE DE CREVOUX


Horaires d'ouverture
Adresse : 

Place du Village
Le Chef-lieu

Crévoux 05200

   
Téléphone :  04 92 43 00 34

 
Fax : 
04 92 43 87 90
   
Email :  ot@crevoux.fr


Skype : 

 
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Lundi
10h00-12h00 14h00-16h00
Mardi
10h00-12h00 14h00-16h00
Mercredi
10h00-12h00 14h00-16h00
Jeudi
10h00-12h00 14h00-16h00
Vendredi
10h00-12h00 14h00-16h00
Samedi
10h00-12h00 Fermée

 

Nos engagements :

  • Faciliter l’accès à ses locaux par une signalétique claire ;
  • Proposer des locaux propres et confortable ;
  • Fournir un accueil chaleureux ;
  • Réduire le temps d’attente ;
  • Conseiller efficacement en fonction des attentes des visiteurs ;
  • Respecter les horaires d’ouverture et, si besoin, les adapter à la fréquentation ;
  • Répondre aimablement au téléphone ;
  • Assurer l’envoi des documentations (mail, téléphone, internet) dans la journée de réception de la demande ;
  • Mesurer la satisfaction des visiteurs ;
  • Proposer les documentations ad hoc aux visiteurs ;
  • Fournir le programme des animations sur la semaine ;
  • Fournir le programme des animations ou évènement majeurs de la saison.


Dans le cadre du développement durable, nous proposons :

  • Un service de co-voiturage ;
  • Le suivi de l’obsolescence des documentations par une gestion des stocks adaptés ;
  • La réduction de l’utilisation de papier et de la photocopieuse ;
  • De communiquer, dès que cela est possible, par messagerie électronique ;
  • De sensibiliser les visiteurs à ne prendre que la documentation nécessaire.

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